thanh toán khi nhận hàng

giao hàng toàn quốc(*)

trả hàng trong 7 ngày

tất cả danh mục

Đổi trả và Bảo hành



CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI ARENO.VN

 

Điều kiện Trả hàng - Đổi hàng

 

Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép Quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

 

- Sản phẩm không đúng như mô tả trên website của chúng tôi.

 

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

 

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng của Quý khách.

 

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 

- Trong vòng 24  giờ sau khi nhận được hàng, Quý khách có thể đổi trả hàng với những lý do trên

 

Cách thức đổi hàng và trả hàng

 

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng với chúng tôi sớm nhất có thể:

 

Cách thức liên hệ

 

+ Qua điện thoại : 08 39 50 5555 để gặp Nhân viên chăm sóc Khách Hàng của Chúng tôi.

 

+ Qua internet : Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên của chúng tôi qua  Mục  Hỗ trợ online. Ngoài ra Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi gọi lại cho Quý khách từ mục Yêu Cầu Gọi Lại trên Website Areno.vn.

 

Skype:

 

nganvo4579@gmail.com

 


+ Qua Email : areno.vn@gmail.com


- Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc mang trực tiếp sản phẩm tới Văn phòng.

 

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

 

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới Quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

 

 

- Cước phí đổi hoặc trả hàng sẽ được thỏa thuận trực tiếp và chi tiết với Quý khách.

 

 

 

Email *
Vui lòng nhập chính xác Email
Họ tên
Bạn không thể viết lời bình liên tục!
Nội dung *
Bạn chưa nhập nội dung bình luận!
Nội dung bình luận quá ngắn!
Nội dung bình luận quá dài!

Liên kết 3DOANH

© 2014 Bản quyền thuộc về Areno.vn

tắt
  • 028.3950.5555

  • 028.3950 5555

THANH TOÁN

0 sản phẩm

GIỎ HÀNG TRỐNG